Bereits im Herbst 2017 befassten sich die Lehr-Lokführer der metronom Eisenbahngesellschaft mbH im Rahmen von mehrtägigen Workshops in der BURG Knesebeck mit den Erfolgsfaktoren bei der Konzeption und Durchführung von Schulungen.
Die theoretischen Betrachtungen wurden ab März 2018 durch Hospitationen während ausgewählter Schulungseinheiten ergänzt. Tanja Dreyer begleitete alle sechs Lehr-Lokführer in deren laufenden Ausbildungsgruppen. Das dreistufige Konzept umfasste jeweils zwei einstündige Telefoncoachings zur Vor- und Nachbesprechung der Schulung sowie einen ganztägigen Unterrichtsbesuch. Eine ausführliche schriftliche Dokumentation der Beobachtungen sowie kurze Videosequenzen und Fotos aus dem Unterricht rundeten das Coaching ab.